| رواد كاف | الحلقة الأولى | محمد فارس : حاول قدر الإمكان تقديم خدمة حقيقية وليس خدمة رخيصة المنافسة تكون بالجودة وليست بالسعر |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، سنقوم من خلال هذه السلسلة بإستضافة المستقلون المميزون ضمن منصة كاف للعمل الحر والمزادات الرقمية، كي نستفاد من خبراتهم ونصائحهم سواء بمجال العمل الحر عموماً أو العمل على منصة كاف على وجه الخصوص، سوف تكون السلسلة شهرية، يصدر كل لقاء منها في الأول من كل شهر ميلادي.
ويسعدني أن أستضيف في الحلقة الأولى رائد من رواد العمل الحر، ونجم متألق ومميز في منصات العمل الحر وليس فقط في منصة كاف، اليوم يسعدني أن ألتقي بالمستقل المميز محمد فارس، وهو خطاط ومصمم جرافيك في خبرة تتجاوز الخمسة عشرة عاماً
بداية نرحب بك سيد محمد ونشكرك لاتاحة هذه الفرصة لنا ، وأهلا بك بموقع نبض الكمبيوتر
- اهلا بكم والشكر موصول لكم على هذه اللفتة الجميلة يسعدني ويشرفني أن أكون ضيف الحلقة الأولى من هذه السلسلة أسال الله أن يسدد خطاكم ومن نجاح إلى آخر إن شاء الله
لمن لايعرف بعد من هو محمد فارس، فمن محمد فارس؟
خطاط و مصمم جرافيك - سوري الجنسية - 45 سنة - متزوج - لدي ولدين بنت وصبي - مقيم في تركيا منذ أكثر من 10 سنوات
منذ متى انضممت لمنصة كاف؟
- تماما لا أذكر ولكن على ما اعتقد منذ حوالي 5 سنين
كيف تمكنت من بيع أول خدمة لك على منصة كاف
- والله الأمر كان بسيط والحمد الله بعد اضافة الخدمات بفترة قصيرة جدا وردني استفسار عن إحدى الخدمات وتم بعدها بالبيع مباشرة بدون أي تسويق للخدمات فالموقع كان وما زال يقوم بهذه المهمة بشكل جيد
محمد فارس هو مصمم جرافيكي وخطاط، كيف تعملت تلك المهارات، هل بالتعليم الذاتي أم بالدارسة أم ماذا؟
-تعليم ذاتي وهي بالأصل كانت هواية أكثر منها عمل حبي وشغفي تجاه التصميم منذ كان عمري 19 عاما و كنت أدرس الصحافة و عملت بها لمدة 3 سنوات تقريبا ولكن تركتها فيما بعد لكي أعود للهواية التي أحبها وأبدع فيها وهي التصميم حتى أصبحت عملي الأساسي ومصدر دخلي الوحيد
ما هي الخدمات التي تقدمها بكاف؟
- خدمات متنوعة كلها في مجال اختصاصي الخط العربي والتصميم الجرافيكي
وكيف تقوم بالترويج لخدماتك ضمن المنصة؟
- في الحقيقة انا مقصر في هذه النقطة نتيجة الانشغال الدائم وضغط العمل لكن الموقع يقوم بهذه المهمة على أكمل وجه
برأيك ما الذي يميز منصة كاف عن غيرها من منصات العمل الحر؟
- تنوعها - حيث أنها جمعت أكثر من موقع من خلال موقع واحد . عندك الخدمات المصغرة + المسابقات + المشاريع والآن المزادات من النادر جداً ان تجد كل هذا التنوع في منصة واحدة وهذا ما يميزها فعلاً
ما هي السلبيات التي تراها ضمن المنصة وتحتاج لمعالجة؟
- أشعر ببعض التعقيد بتفاصيل الملف الشخصي لو كان أبسط من ذلك هي نقطة إيجابية بالأصل لأنها تحتوي تفاصيل كاملة لكن انا شخصياً أميل للبساطة
مع أو ضد فكرة دمج أكتر من قسم ضمن المنصة؟ ولماذا ؟
- شخصياً لا أحبذ فكرة دمج الأقسام أو كثرتها أفضل التخصص لكن على المستوى العام للمنصة فهذه النقطة التي تميزها
لديك سجل وتقييمات ممتازة ضمن منصة كاف فكيف تمكنت من تحقيق ذلك؟
- الحمد الله أولاً وأخيرا هذا بفضل الله ومن ثم بالتركيز على تقديم خدمة مميزة واحترافية ومتابعة العميل حتى بعد تسليم الطلب
على حد علمى فأنت تركت العمل الوظيفي منذ فترة طويلة واكتفيت بالعمل كمستقل، فشارك السبب وتجربتك بتلك النقطة مع مستخدمي المنصة؟
- في الحقيقة دائماً كنت أعمل كمستقل في السابق ولكن بعد وصولي لتركيا قبل 11 عاما تقريبا اضطررت للعمل الوظيفي ولكن ما لبثت أن تركته بعد 3 سنوات لكي أعود للعمل كمستقل والحقيقة أن الشخص الذي يعمل كمستقل من المستحيل أن يعود للعمل الوظيفي
هل تعتقد ان العمل كمستقل قد يغنيك عن الوظيفة الثابتة؟
- نعم بل هو أفضل من الوظيفة من ناحية الدخل المادي لكن هذه قناعة شخصية لا تستطيع تعميمها على الجميع بمعنى أنك إذا امتلكت كل مقومات العمل الحر فأكيد هذا سيكون هذا أفضل من الوظيفة
شاركنا تجربة ايجابية مررت بها ضمن المنصة مع المشترين؟
- أغلب تجاربي إيجابية والحمد الله والمميز منها أن العميل يصبح مسوق مجاني لك ولخدماتك بمجرد أن تقدم له خدمة مميزة واحترافية
وماذا عن التجارب السلبية؟
- قليلة جدا جدا والحمد الله . ولكن أكثر ما يزعجني منها التعامل مع العميل المتردد والذي لو قدم له أفضل مصمم جرافيك في العالم عملاً سوف يجد فيه ما ينتقده
ماذا لو أصبحت مديراُ لمنصة كاف ما هو أول قرار سوف تتخذه؟
- بصراحة لم أفكر بالأمر ولم يخطر ببالي , ربما سأقوم بتغيير تصميم الموقع
ما هي النصائح التي تود توجيهها للمستقلين الذين يعملون بنفس مجال خدماتك؟
- حاول قدر الإمكان تقديم خدمة حقيقية وليس خدمة رخيصة المنافسة تكون بالجودة وليست بالسعر
وماذا عن نصائحك للمستقلين ضمن المنصة بشكل عام؟
- الصبر أولاً وأخيراً ليس من السهل أن تبني قاعدة عملاء فأنت بحاجة للعمل الدؤوب والمتواصل لسنوات لكي تصل للنجاح الذي ترى غيرك فيه الآن
أخيرا هل هناك شئ تود اضافته لنا بهذا اللقاء أو سؤال لاحظت انه لم يتم سؤالك عنه ؟
- أود أن أشكر إدارة موقع كفيل من الأعماق بداية معرفتي بالموقع كان في بداياته وكنت أتواصل معهم وأقدم لهم بعض الاقتراحات فكان التجاوب منهم رائع جداً وبعد أيام قليلة أرى اقتراحاتي تم تنفيذها بصراحة وبدون مجاملة أنا أكن كل الاحترام لإدارة الموقع
نشكر المستقل المميز محمد فارس على استقطاع جزء من وقته الثمين للرد على كافة الأسئلة الخاصة بتلك اللقاء، متمنيين له دوام النجاح والتألق والتوفيق.